Сервис, созданный Теплицей социальных технологий.
Это онлайн-платформа обмена знаниями и навыками в сфере информационных технологий: здесь профессионалы из сфер медиа, рекламы, дизайна и разработки помогают некоммерческим организациям решать их задачи.
Любая некоммерческая организация может зарегистрироваться на сайте и создать задачу, а IT-специалисты, которые нуждаются в создании собственного портфолио, предлагают помощь в их решении.

IT-волонтёр – это не просто платформа, но и сообщество людей, которые хотят помогать сами и принимать помощь, вознаграждая друг друга. За оказанную помощь можно благодарить (в удобной для вас форме). Самое главное – сделать то, что пообещали, и обменяться отзывами.
Правила участия в проекте - здесь.

Пасека — сообщество веб-студий, агентств, IT-компаний и независимых профессионалов, заинтересованных в работе с некоммерческими организациями и социальными проектами. Здесь помощь предлагают именно организации (а не отдельные профессионалы). Участники программы получают статус и знак качества, а также новых заказчиков и проекты со смыслом.

В этом сервисе может быть предусмотрена оплата за выполнение заказа, для размещения задачи надо заполнить бриф (анкету для запроса более детальной информации о работе).

Теплица социальных технологий – это общественный образовательный проект, направленный на развитие сотрудничества между некоммерческим сектором и IT-специалистами.
Теплица регулярно организует бесплатные вебинары и готова предоставить индивидуальные консультации для некоммерческих организаций по запросу.

В канале организации размещаются серии видеоуроков по использованию самых разных IT-инструментов и приложений.

Конструкторы сайтов – сервисы, с помощью которых вы сможете создать сайт без знания языков программирования. Они работают по такой же схеме, как детский конструктор: есть готовые блоки-шаблоны, у которых вы можете изменить свойства, внешний вид и наполнение. Вы их комбинируете и строите из них портал.
Редактировать страницы, изменять дизайн и настраивать сайт часто можно без установки дополнительных программ – вам нужен только браузер и доступ к интернету.

Наш выбор - TILDA, с ее помощью создан и этот сайт. Мы еще не чувствуем себя профессионалами в сайтостроении, поэтому рекомендуем обзор возможностей TILDA от Нетологии. Посмотреть готовые шаблоны cайтов от TILDA можно здесь.

Выбирая конструктор, посоветуйтесь со знакомыми, которые смогут в дальнейшем ответить вам на сложный вопрос или помочь в настройках.
Друзья порекомендовали нам еще два сервиса: WIX и Битрикс24. Однако удобных конструкторов гораздо больше – посмотрите обзор десятки лучших от Uguide.

Отдельно отметим конструктор сайтов для НКО "Кандинский", созданный Теплицей социальных технологий в 2017 году. Это отдельная "тема" для WordPress, эту программу необходимо устанавливать на компьютер.
Шаблон сайта НКО и подробная инструкцияпо установке и использованию "Кандинского" на сайте Теплицы.
Если хотите использовать эту систему - предлагаем прочитать отзыв "как я сам создал сайт на Кандинском".

Для того, чтобы опубликовать сайт с красивым именем, необходимо купить доменное имя и оплатить хостинг.
Мы пользуемся хостингом https://www.reg.ru/, хотя сайты на tilda можно публиковать и без хостинга (с бесплатным аккаунтом).
Теплица социальных технологий рекомендует хостинг timeweb.ru.
Подробно о выборе хостингана сайте WordPress

UGUIDE - русскоязычный гид по созданию сайтов с обзорами, сравнениями и инструкциями на самые разные случаи.

Эффективный сайт некоммерческой организации - статья на сайте "Теплицы".
Подборка статей на разные темы о сайтах и социальных сетях на сайте "Теплицы".

Пользуетесь EXСEL или Google-таблицами для хранения больших объемов информации?

Следующая ступенька – Awesome-table – позволяет видеть данные из таблиц в виде удобных карточек, добавлять поиск по нужным параметрам, выстраивать все в удобном порядке. С помощью этого инструмента создан наш пилотный портал проектов.
У приложения нет русской инструкции, но есть удобные шаблоны и большой форум для вопросов пользователей.

Еще один удобный сервис для обработки и хранения данных - Airtable. Мы нашли краткий обзор на русском языке у Лайфхакера.
Оба сервиса работают с Google-таблицами.

Рассылки помогают настроить общение с аудиторией – вы можете делить своих подписчиков по группам, отслеживать вовлеченность и даже видеть, кто дочитывает ваши письма до конца!
Честно признаемся, мы – новички в деле е-мейл рассылок. Мы доверились совету знакомого профессионала и выбрали mailchimp, доступно множество инструкций по настройке - вот одна из них.

Прикладываем один из свежих обзоров лучших сервисов рассылки.

Не обязательно быть дизайнером, чтобы создать афишу, баннер или листовку.
Онлайн-редакторы помогают воплотить креативные идеи – и в этом снова помогают шаблоны и готовые формы. Самое приятное: файл хранится в сети, и работать с ним могут одновременно несколько членов команды.

Сами пользуемся и рекомендуем вам: онлайн-редактор canva - для этого сервиса есть даже набор видео-уроков на канале Arsenal web. В библиотеке сайта лежит великое множество форм открыток, рекламных листовок, дипломов, резюме и многих еще видов файлов.

Очень похож на "канву" редактор figma, однако его интерфейс на английском.

Для создания графиков, диаграмм схем и отчетов подойдут шаблоны сервиса draw.

Загадочные буквы "CRM" расшифровываются как Customer Relationship Management System, то есть «управление отношениями с клиентами». Одна из самых главных функций CRM-программ— это учет входящих запросов и отслеживание деловых отношений с каждым клиентом, партнером или благополучателем.
В CRM-системе данные хранятся не в огромных таблицах, а в удобных карточках, и вся история взаимодействия с клиентом представлена в хронологическом порядке — от первого звонка до заключения договора или предоставления услуги. Здесь же можно прослушать телефонные разговоры, сохранить важный документ, выставить счет, написать e-mail и поставить себе напоминание — например, подготовить коммерческое предложение или спросить об удовлетворенности услугой.
CRM – очень нужная система, знатоки обещают повышение производительности на 20-30%, однако мы пока ей не пользуемся.

Поэтому рекомендуем, со слов экспертов:
amoCRM - предоставляет бесплатное обслуживание некоммерческим организациям (до 5 пользователей)
bitrix24 - в бесплатном аккаунте могут работать до 12 пользователей

Нужны красивые графики и диаграммы?
Быстро импортировать данные из файла или использовать онлайн-таблицы позволяет сервис infogram .
Обработка данных происходит полуавтоматически, сервис предлагает приятные цвета и простую анимацию. Интерфейс только на английском, но легко найти русские инструкции к сервису.

Prezi – приложение для создания динамических презентаций. Можно использовать простые переходы от слайда к слайду или углубиться в анимацию - в библиотеке сайта есть особенно продвинутые примеры. Чтобы понять, как работает сервис, можно посмотреть инструкцию – она создана этим же сервисом!