Знакомство в пространстве: попросите участников вместе выйти в свободную часть помещения (она должна быть достаточно большой) и занять место от левой до правой стены, как бы отметив свое отношение к вашему вопросу. Например: вы любите гулять зимой по нашему городу? Вы были во всех музеях нашего города? И так далее. Можно задать 4-5 вопросов, перемешать и серьезные, и личные («Владельцы кошек - у левой стены, владельцы собак - у правой» и т.п.)

«Бинго» знакомства: участники получают карточки с качествами людей, например «профессия - программист», «увлечение - путешествия» (тут могут быть совершенно разные качества и разные сочетания, от цвета глаз до любимого блюда). Задание для каждого — найти эти качества у людей в комнате (они могут быть и у одного человека, и у разных). 3-4 качеств достаточно, чтобы занять аудиторию на 10 минут. Такой способ знакомства хорош для аудитории, готовой к общению, и не сработает в слишком официальной атмосфере.

Знакомство с помощью стикеров или открыток оффлайн: участники заполняют стикеры или открытки, вписывая свое имя и отвечая на написанные вопросы (1-2 вопросов достаточно). Вопросы одинаковые для всех. Затем все ответы размещают на одной стене и собравшиеся имеют возможность прочитать ответы друг друга. Хорошо также дать возможность «протянуть связи» — соединить похожие ответы маркером или ниткой, а в конце можно обсудить, что объединяет собравшихся.

Знакомство с помощью стикеров онлайн проводится по такой же схеме с использованием доски в Miro (если не все участники смогли открыть программу, они пишут в чат модератору или помощникам, и те заполняют виртуальные стикеры за них)

На этапе подведения итогов можно запустить обсуждение, когда каждый по очереди рассказывает о своих чувствах и важных открытиях встречи. Здесь же мы даем участникам возможность проявить себя и включиться в дальнейшую работу. Например, модератор фокус-группы с участием сотрудников культурных учреждений может предложить рамку высказывания таким образом:
«Спасибо всем вам за такую вовлеченную работу! Наше время подходит к концу, и в завершение я предлагаю поделиться чувствами и мыслями, которые вас посетили сегодня. А вы можете что-то предложить или пригласить нас куда-то. Предлагаю делать это так:
Я сейчас чувствую усталость, но и вдохновение, потому что увидела, что мы собрались со смыслом и пользой. Основная находка для меня сегодня — это понимание, какие сложности стоят перед культурными учреждениями города в последние годы. И я хочу пригласить вас в нашу программу развития лидеров культурных организаций, которая стартует через два месяца, онлайн"

Как провести такт микро-исследования и анализа в ходе фокус-групп?
Наши любимые инструменты:

Облако слов (например, собираем все проекты в интересной нам сфере, или описываем общую проблему и собираем варианты ее решений) — участники получают стикеры разных цветов. Каждый цвет обозначает одну из сфер работы. Ведущий дает задачу, какие именно явления, идеи, проекты или характеристики выписываем сейчас, и на стикеры какого цвета.
После все стикеры наклеиваем на один лист: хорошо дать участникам возможность самим разместить стикеры, компонуя рядом похожие и отодвигая дальше отличающиеся.

Картирование проблем и идей: практика похожа на предыдущую, но делается не на белом листе, а на опорном плане. Можно пользоваться планов материального объекта — например, общественного пространства или парка — или схемой совместного события или программы. Участники размещают на плане стикеры с "проблемами" и "решениями" в соответствии с местом, областью или временем, к которому они относятся. Так же можно работать с "болями" (дискомфортом, неудобствами, конфликтами), которые участники чувствуют в своей работе — например, создавая ментальную карту работы с молодыми креативными предпринимателями.

Игра "что может пойти не так" используется на этапе, когда вы с участниками пришли к общей концепции совместного проекта (или решения общей проблемы). Маленькую группу (до 12 человек) можно поделить пополам, если участников больше - на группы по 3-4 человека. Половина групп становятся "держателями решения", а другая половина "играет за дьявола", придумывая максимум причин, почему ваш проект может потерпеть неудачу. На мозговой штурм по "неудачам" дается 10 минут, затем 5 минут на совещание внутри каждой группы, как можно усилить проект или снизить риски неудачи. Затем группы меняются ролями. В конце игры каждая группа презентует идеи по усилению проекта.

Как провести такт микро-исследования и анализа в ходе фокус-групп?
Наши любимые инструменты:

Облако слов (например, собираем все проекты в интересной нам сфере, или описываем общую проблему и собираем варианты ее решений) — участники получают стикеры разных цветов. Каждый цвет обозначает одну из сфер работы. Ведущий дает задачу, какие именно явления, идеи, проекты или характеристики выписываем сейчас, и на стикеры какого цвета.
После все стикеры наклеиваем на один лист: хорошо дать участникам возможность самим разместить стикеры, компонуя рядом похожие и отодвигая дальше отличающиеся.

Картирование проблем и идей: практика похожа на предыдущую, но делается не на белом листе, а на опорном плане. Можно пользоваться планов материального объекта — например, общественного пространства или парка — или схемой совместного события или программы. Участники размещают на плане стикеры с "проблемами" и "решениями" в соответствии с местом, областью или временем, к которому они относятся. Так же можно работать с "болями" (дискомфортом, неудобствами, конфликтами), которые участники чувствуют в своей работе — например, создавая ментальную карту работы с молодыми креативными предпринимателями.

Игра "что может пойти не так" используется на этапе, когда вы с участниками пришли к общей концепции совместного проекта (или решения общей проблемы). Маленькую группу (до 12 человек) можно поделить пополам, если участников больше - на группы по 3-4 человека. Половина групп становятся "держателями решения", а другая половина "играет за дьявола", придумывая максимум причин, почему ваш проект может потерпеть неудачу. На мозговой штурм по "неудачам" дается 10 минут, затем 5 минут на совещание внутри каждой группы, как можно усилить проект или снизить риски неудачи. Затем группы меняются ролями. В конце игры каждая группа презентует идеи по усилению проекта.

Когда мы хотим, чтобы участники встречи создали идею совместного продукта, проекта или события, мы проводим их через 4 практики:

Креативное знакомство (можно совместить его с общим знакомством в начале встречи) — участники рассказывают про 1-3 своих «суперсилы» и про 1-2 проекта, относящиеся к теме встречи. Например: «Я - Николай, мои суперсилы: снимать фотопортреты, которые передают личность человека. А еще я классно делаю дизайн групп Вконтакте.
Проекты в сфере креативных индустрий, которыми я хочу поделиться: цикл фотопортретов жителей дома престарелых "красивая осень", который мы сделали совместно со студией красоты».

Проблематизация или идеация: создаем общее описание проблем, касающихся общей сферы деятельности или проекта (подробнее в пункте «Анализируем вместе»).

«Заварка» — авторская практика ФГИ. Участники делятся на группы по сферам интересов (в каждой группе должны быть люди с разными компетенциями или профессиями) или по проблемам, с которыми они хотят поработать. В каждой группе есть ведущий — практик креативной сферы — который проводит группу через ряд креативных механик. Набор механик может быть совершенно разным, в зависимости от уровня участников и от времени встречи. Это может быть и мозговой штурм, и «пиксель-матрица», и любые другие механики. Главное — они должны быть хорошо знакомы и не раз опробованы самими организаторами.
После создания списка идей группа отбирает самые «сильные», неординарные или реалистичные, а также обсуждает, готов ли кто-то из участников участвовать в реализации этой идеи, и в какой роли (руководитель проекта / участник / консультант).

Презентация идей: в завершении этого блока важно, чтобы группы презентовали выбранные идеи друг другу и поделились, будет ли кто-то из группы развивать идею. Такая презентация придает общей работе вес и создает больше ответственности у участников, которые готовы взяться за реализацию.